Vásárlás menete

SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

Szállítási piktogramok

Webáruházunkban található termékek mögött óriási készlet van, amely saját belföldi raktárunkon található, azonban lehetőség van hosszabb átfutási idővel többféle termék és nagyobb mennyiségben választani külföldi gigantikus központi raktárkészletünkről. Ehhez nyújt információt a termékek mellett található szállítási piktogram.

Amennyiben a termék mellett ezt a piktogramot látja, a termék belföldi készleten van. Az áruház annyit enged rendelni, amennyi raktáron van. Így biztos lehet benne, hogy a terméket rövid határidővel (1-5 munkanap) kézhez kapja. Amennyiben nagyobb mennyiségre lenne szüksége, mint amennyit a rendszer enged, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Amennyiben a termék mellett ezt a piktogramot látja, a termék külföldi készleten van. Rendelését a következő szállítási lehetőséggel belföldre szállítjuk. Ennek átfutási ideje kb. 3-8 hét.

Amennyiben a termék mellett ezt a piktogramot látja, a termék nincs készleten. Rendelését a következő gyártás alkalmával feltöltött készletből tudjuk biztosítani. Ennek átfutási ideje a gyártás idejétől, és a szállítási lehetőségektől függ. Az átfutási idő kb. 3-6 hónapra tehető, de különleges esetben ennél hosszabb átfutási idő is lehetséges.

Regisztráció

Webáruházunkban található termékek megvásárlása regisztrációhoz kötött, mely kényelmi funkciókkal párosul.
Rendelései során a regisztrációkor, vagy a későbbiekben megadott számlázási és szállítási címek közül választhat. Rendeléseit a rendszerünkben bizonyos időre visszamenőleg vissza tudja keresni, és nyomon tudja követni.
Ingyenes Hírlevelünk feliratkozása esetén tájékozódhat aktuális akcióinkról és híreinkről.

Termék kiválasztása

A webshop menüjében válassza ki azt a kategóriát, amely érdekeli. Ebben a kategóriában tovább szűrhető a termékek bizonyos jellemzői alapján. A termékek általában ABC sorrendben kerülnek feltüntetésre.

A termékek megtalálhatók kereséssel is. Egyszerűen adja meg a kifejezést (pl.: név) a keresőmezőben az oldal jobb felső sarkában, és kattints a "Keresés".gombra.
Törekszünk arra, hogy minden termékhez pontos termékfotót biztosítsunk, de előfordul, hogy bizonyos termékeket jelképes fotóval láttuk el.

A termékek adatlapján szerepel az adott igényelt darabszámhoz tartozó bruttó (áfával növelt) egységár. Az üvegtermékek záróelemeit és kiegészítőit külön tételként tudja megrendelni. Egy üvegtermékhez sok záróelem is illeszkedhet, így az Önnek szimpatikus záróelemet tudja kiválasztani az üveg záráshoz. Az üvegpalackhoz illeszkedő záróelemeket legbiztosabban a termék adatlapján, az árak alatt kapcsolódó kategóriában, vagy kapcsolódó termékként találja. Amennyiben bizonytalan egy termékkel kapcsolatban, vagy annak záróelemében, keressen elérhetőségeinken bizalommal.

Kosárba helyezés

Ha megtalálta a terméket, amit meg szeretne vásárolni, gondolja át, hogy milyen mennyiséget vásárolna belőle. Több termékhez mennyiségi kedvezmény társul. Adja meg a kívánt mennyiséget, majd egyszerűen kattintson a "Kosárba tesz" gombra. Ezután ellenőrizze a bal oldalon található mini kosárra pillantva, hogy a kosárba került-e a termék.

Megrendelés feladása

Ha kiválasztotta az összes terméket, amit meg szeretne vásárolni, akkor lépjen be korábbi felhasználó nevével és jelszavával (amennyiben ezzel még nem rendelkezik regisztáljon).
Kattintson a "Kosár megjelenítése" gombra, vagy a KOSÁR menüpontra, ahol ellenőrizheti a megrendelni kívánt termékeket. Ha szeretne még módosítani, vagy további terméket szeretne hozzátenni, illetve elvenni, itt még van rá módja.

Ellenőrizze, hogy a számlázási és a szállítási cím helyes-e, szükség esetén javítsa. (Számlázási adat megadása kötelező, ha cégre kéri a számlát az adószámot mindenképpen tüntesse fel, mert ennek hiányában az Ön nevére állítjuk ki. Cégnév és adószám megadása esetén csak a céges adatok szerepelnek a számlán.)

Amennyiben rendelkezik érvényes kuponnal, annak számát itt adja meg, a későbbiekben már nem tudjuk elfogadni a kupont.
Rendeléséhez megjegyzést fűzhet, mely segítheti a munkánkat és a termék pontos célba érkezését.

Kattintson a "Kérjük, hogy olvassa el és fogadja el az Általános Vásárlási Feltételeket"-re és elolvasás után, annak egyetértése esetén fogadja el.
Az Általános Vásrlási Feltételek elfogadását követően kattintson a "Kosár ellenőrzése" gombra.
Válassza ki a szállítási és fizetési módot. Amennyiben rendeléséhez nem párosul szállítási mód, úgy kérem vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az utolsó lépésben ellenőrizheti a rendelést és, ha mindent rendben talál, az ÁVF elfogadását követően kattintson a "Megrendelés megerősítése" gombra.

Mi történik, miután leadta a rendelését.

A rendelése ledását követően azonnal - arra az e-mail címre, amit megadott - automatikus értesítő levelet kap, ami nem rendelése visszaigazolása, csupán a vételi ajánlatát rögzíti rendszerünk. Munkatársunk ellenőrzi a rendelést, és befogadja azt. Amennyiben rendelésében számunkra kérdéses tételek, vagy össze nem illő dolgok szerepelnek, úgy munkatársunk e-mail-ben esetleg telefonon megkeresi és egyezteti a rendelését, ha szükséges.
A telefonos, e-mailes egyeztetés célja, hogy elkerüljünk bármilyen félreértést. Ha megrendelésén menet közben változtatni szeretne, úgy azt a termék csomagolásáig megteheti e-mailen. Az ezzel kapcsolatos változtatás kérését kérjük minden esetben írásban tegye meg, a korábbi megrendelésének azonosítószámára való hivatkozással. Amennyiben a változtatást a termék feladása után kéri úgy sajnos már nem tudunk módosítani rajta. Az esetleges lehetőségeket telefonon, vagy e-mailen tudjuk pontosítani.

A rendelésének státuszáról folyamatosan e-mailben értesítjük:

"feldolgozás alatt" - ajánlata (megrendelése) megérkezett hozzánk
"befogadva-csomagolásra vár" - rendelését ellenőriztük, mindent rendben találtunk, előre fizetés esetén az összeg beérkezett.
"beszerzés alatt" - a rendelése nincs belföldi raktárunkon, beszerzése folyamatban van
"csomagolás alatt" - a termékeket csomagoljuk
"fizetésre várva" - a rendelésében megjelölt előre utalás alapján várjuk a vételárat 5 munkanapon belül.
"válaszra vár" - rendelésében valamilyen eltérést, vagy "furcsaságot", esetleg hiányzó adatokat találtunk , mely kérdéseinkre várjuk válaszát
"átvételre várunk" - a megrendelt termékeket összekészítettük, munkaidőben - előre egyeztetett időpontban 10 munkanapon belül átvehető raktárunkban
"lezárt" - a terméket átadtuk a futárnak, érkezés a kért címre 1-2 munkanapon belül. A csomag érkezéséről a megadott mobilszámra sms-t, vagy e-mailcímére értesítőt fog kapni a futártól. A mellékelt csomagszám alapján nyomonkövetheti a csomagot. Illetve személyes átvétel esetén átvételre került.
 

Magyar Posta Csomag csomagkövetés

Amennyiben a megrendelt termékeket postáztuk a megküldött küldeményazonosítóval a Magyar Posta rendszerében nyomon követheti annak útját. Kattintson ide:  CSOMAGKÖVETÉS

Érvényes: 2022.10.13-tól